我们是一家提供全球化商务服务的公司。我们专注于您的业务需求，提升您的业务成果。
将战略与执行相结合，我们采取整体全面的方法与客户进行互动，通过将能力和资产合理结合提升创收能力，加强客户体验和服务优化。
我们的业务
客户服务
在每一次的对接中，通过多种渠道满足客户的要求。
流程优化
超越传统的前沿和后勤部门服务，进行流程的优化和转型。
市场研究
提供针对客户行为的深入分析，通过多种渠道实现一流的营销执行。
销售
推动营销，提高客户体验，加深客户忠诚度。
数字化
在这个数字时代中，通过提供高价值的商业服务让我们的客户变得与众不同。
技术支持
通过特定技能，专业技术和客户服务战略，提供领先的技术支持。
Concentrix员工荣获 IAOP-FORTUNE 2017全球外包100强超级明星！
Concentrix Corporation，SYNNEX Corporation (NYSE:SNX) 全资子公司，宣布完成对Tigerspike的收购。
Concentrix位居Gartner魔力象限“执行力”榜首
Concentrix 位居 2017 最新 Gartner 魔力象限 (Magic Quadrant)“执行力”(Alibity to Execute) 榜首。
Concentrix完成对Tigerspike的收购
Concentrix Corporation，SYNNEX Corporation (NYSE:SNX) 全资子公司，宣布完成对Tigerspike的收购。
Concentrix宣布收购Tigerspike
Concentrix总裁Chris与Tigerspike首席执行官Alex签订协议，Concentrix宣布收购Tigerspike加强数字化业务专业技能。
市场认可
分析奖项
• Gartner Magic Quadrant Leader (连续7年)
• HFS Winner’s Circle -医疗保健与保险
• Nelson Hall – 领导者
• Everest Group –
峰值矩阵 – 联络中心外包领导者
• Frost & Sullivan –
主要外包商 – 汽车行业的客户服务领袖奖
行业奖项
• Stevie Awards –
金奖获得者，2016 年销售与客户服务创新奖
• Contact Center World –
世界最佳商业合作伙伴
• IAOP – 全球百强外包商（6 年）
• Golden Peacock – 人力资源优秀奖
• NASSCOM -分析领域卓越 50 强
客户认可
• 最佳服务体验 – 中国规模最大的通信公司
• 最佳客户费力度 – 全球化技术公司
• 杰出客户服务 – 印度规模最大的保险公司
• 多项客户至上奖 – 全球电子零售商
• 表现最好的业务伙伴 – 顶级的保健服务供应商