我们的业务包括

我们帮助世界上最好的品牌提供卓越的体验和卓越的成果

我们设计，构建并运营未来的用户体验

每一刻都是一个机会。当客户提出问题、发送聊天或进行购买时，您希望展示您的品牌最佳状态，并顺畅地向客户供其所需，并给他们一个理由，让他们一次又一次地回来。

在Concentrix，我们重新设想了CX所做的一切：培养品牌的喜爱和忠诚度。这是我们的幕后工作，我们每天为您所依赖的品牌提供数十亿的客户互动，从家喻户晓的品牌到后起之秀。很可能，你已经认识我们了！

您可能尚未知晓我们如何设计、构建和运营您的整个用户体验世界。

无论您需要一个特定的解决方案、整个端到端的旅程或其间的任何事情，我们都是您潜在的合作伙伴。我们拥有设计品牌定义体验的战略构想家，构建更智能解决方案的技术极客，以及使这一切无缝运行的运营专家。

我们的战略顾问以全新的视角和重新想象的技巧来实现您的业务目标。我们如何改变人们对您品牌的体验？新的旅程会是什么样子？我们加深了您对市场的理解和客户的声音，找到了提高收入和忠诚度的方法，并使其更智能、更快地工作。这需要大量的战略思考，它会带来实现品牌承诺的体验。

凭借业内最完整的工具包，我们拥有您需要的脱颖而出：技术、专业知识和充满激情的专业人员的正确组合。当您将这一点与我们从前端到后端实现CX操作现代化、集成和自动化的能力相结合时，您将从坚如磐石的基础架构中受益，我们将成为您的一切CX合作伙伴。

作为品牌的延伸。这意味着每一天，我们都在与您的客户聊天，通过自动化渠道回答他们的问题，并让他们参与数字营销。我们在云上监督所有这些应用程序，这也是您的整个CX运营，由我们管理。与此同时，您可以获得所需的数据和见解，以不断改善您的体验，抓住业务增长的机会，并为您的行业中的卓越设置新标准。