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客户数据还是客户亲密度？

您的大数据投资真正能带来什么?

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基于您客户360度视角的个性化

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][us_separator size=”custom” height=”32px”][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]一段时间以来，分析一直是对客户体验管理进行革命性的广泛讨论的解决方案。 然而，企业仍然在与“数据”较劲，客户参与度在业务影响方面并不是真的“大”。

那么为什么承诺没有兑现呢? 分析是数据收集的科学，分析的艺术，在现实世界的应用中能很好地发挥作用。当科学失败之时，艺术很难成功。

今天的客户生态系统是多渠道的。传统渠道与当代数字渠道共存。然而，客户访问和交互的渠道并没有完全整合到为客户和企业提供真正的全方位的生态系统和体验中。

这使得数据可以放在筒仓中，企业无法获得完整的客户数据。任何由这种不完整的客户观点驱动的决策都可能是无效的。为了显示骄人的投资回报率，大数据投资必须考虑业务中急需的转型。[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_row_inner css=”%7B%22default%22%3A%7B%22margin-top%22%3A%2220px%22%7D%7D”][vc_column_inner][us_image image=”4281″ align=”right”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]