银行及金融服务

你正在从另一方面突破吗

银行业在新常态下转变为客户友好型商业模式

金融机构在高度全球化、受监管的市场中运作，常常竞争性地出售商品化产品。在2008年至2009年经济衰退后的新常态下，这些压力要求它们敏捷地平衡增长、效率以及盈利能力。消费者也在迅速地接受新技术，他们不断变化的需求促使银行重新审视他们的互动、购买与消费方式。

新兴的金融科技公司也在对现有的商业模式和机构进行金融脱媒。通过颠覆传统的金融供应和分销链，它们的创新……

依靠我们进行收购和增长，激活，应用程序处理，客户关怀，支付处理，忠诚度计划，支付提醒，交叉销售与增销以及工作流程管理。我们支持完整的移动支付应用程序，信用卡，借记卡，会员卡，认同卡和小企业客户生命周期。

利用PCI认证的平台和流程在多渠道环境中启动安全交易。利用Concentrix的“一呼一通”技术，将人工干预与技术相结合，达到客户满意度的最高水平。

我们的智能收款生态系统（ICE）利用尖端技术资产结合应收账款管理的最佳实践，在所有收款流程中提供改进的跨渠道价值。我们在为您的产品和所有收款阶段提供点对点的功能; 以及整合的点对点收款工具包。我们的收款平台与优化解决方案配备了具有审计与合规性的可视化的绩效管理和投资组合报告。

我们通过流程管理、活动分析和更高效的技术驱动流程来推动客户的获取，这些过程也可以辅助后台收款。作为我们风险管理战略的一部分，部署调查评估工具和分析工具可以降低成本，并保护企业免受零售支付欺诈的风险。

通过合规调查服务，了解您的客户(KYC)与身份验证工具，欺诈活动的检测和预防，欺诈恢复管理，支付授权和纠纷，遗失和被盗用的信用卡服务，身份盗用服务和反洗钱服务，从而保持客户与专有数据的安全。

通过后台处理和在线支持优化客户服务和销售。领先的银行和金融服务公司都在使用我们的专有贸易融资和应收账款贴现产品。 TradeFree™捆绑您前台和后台的综合贸易融资功能。 Factorin™为您的国内和国际保付代理业务提供点对点的支持。